Επαγγελματική Ευθύνη
Με χαρτογράφηση αναγκών και οργάνωση των υφιστάμενων ασφαλιστηρίων σας, εξετάζεται κάλυψη επαγγελματικής ευθύνης από πράξη ή παράλειψη κατά την παροχή υπηρεσιών, με σαφή όρια, ημερομηνίες κάλυψης και διαδικασία αναγγελίας αξίωσης, σύμφωνα με τους όρους.
- Προστατεύει, κατά τους όρους, από απαιτήσεις πελατών ή τρίτων λόγω σφάλματος, παράλειψης ή αμέλειας στην παροχή υπηρεσιών.
- Ιδιαίτερη σημασία έχουν η βάση κάλυψης, οι ημερομηνίες έναρξης και τυχόν προγενέστερες πράξεις, όπου προβλέπονται.
- Η ορθή διαχείριση της αναγγελίας και η μη παραδοχή ευθύνης χωρίς έγκριση βοηθούν στη σωστή υπεράσπιση.
Τι καλύπτει συνήθως
Κρίσιμα σημεία αξιολόγησης
- Επάγγελμα, δραστηριότητα και πεδίο υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων συμβάσεων υψηλής ευθύνης.
- Κύκλος εργασιών, μέγεθος έργων και γεωγραφική έκθεση, εντός ή εκτός Ελλάδας.
- Διαδικασίες ποιότητας, έλεγχοι, πολιτικές συμμόρφωσης και τήρηση αρχείων.
- Ιστορικό αξιώσεων, αναγγελιών ή περιστατικών τα προηγούμενα έτη.
Η προτεινόμενη κάλυψη διαμορφώνεται με βάση τα χαρακτηριστικά του κινδύνου, τη χρήση, τις υφιστάμενες καλύψεις και τις πραγματικές ανάγκες προστασίας. Πριν από την έκδοση, γίνεται έλεγχος όρων, ορίων, απαλλαγών και εξαιρέσεων, ώστε να έχετε σαφή εικόνα της επιλογής σας.
Σε ποιες δραστηριότητες αφορά η Επαγγελματική Ευθύνη;
Αφορά δραστηριότητες παροχής υπηρεσιών όπου υφίσταται κίνδυνος αξίωσης από σφάλμα ή παράλειψη. Η επιλεξιμότητα και το εύρος καθορίζονται από το αντικείμενο και τους όρους του ασφαλιστηρίου.
Καλύπτονται δικαστικά έξοδα;
Συνήθως προβλέπεται κάλυψη εξόδων υπεράσπισης, κατά τους ειδικούς όρους, με όρια, προϋποθέσεις και ενδεχόμενη συμμετοχή. Η ακριβής διατύπωση εξαρτάται από το πρόγραμμα.
Τι σημαίνει κάλυψη βάσει αναγγελίας αξίωσης;
Σε πολλά προγράμματα η κάλυψη ενεργοποιείται όταν η αξίωση αναγγελθεί εντός της ασφαλιστικής περιόδου, υπό τις προϋποθέσεις του ασφαλιστηρίου. Για αυτό οι ημερομηνίες, οι προγενέστερες πράξεις και οι περίοδοι αναγγελίας ελέγχονται προσεκτικά.
Καλύπτονται υποθέσεις που αφορούν παλαιότερες πράξεις;
Εξαρτάται από την προβλεπόμενη ημερομηνία αναδρομικής ισχύος και τους όρους. Η ύπαρξη ή μη σχετικής πρόβλεψης επηρεάζει ουσιωδώς την προστασία.
Μπορεί να καλύπτονται υπάλληλοι ή συνεργάτες;
Ναι, όπου προβλέπεται ρητά και υπάρχει σαφής περιγραφή ρόλων. Η κάλυψη προσώπων που ενεργούν για λογαριασμό σας εξετάζεται κατά περίπτωση.
Τι πρέπει να κάνετε όταν προκύψει απαίτηση;
Να προβείτε σε έγκαιρη αναγγελία και να αποφύγετε παραδοχή ευθύνης ή διακανονισμό χωρίς προηγούμενη έγκριση, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις του ασφαλιστηρίου. Η τεκμηρίωση και η συνεργασία διευκολύνουν τη διαχείριση.