Υποστήριξη περιστατικού

Δήλωση Ζημιάς

Αποστείλετε τα βασικά στοιχεία του περιστατικού, ώστε να γίνει αρχική καταγραφή και να οργανωθούν τα επόμενα βήματα, σύμφωνα με το είδος του ασφαλιστηρίου, τα διαθέσιμα στοιχεία και τους όρους που ισχύουν.

Χρήσιμα τηλέφωνα φροντίδας ατυχήματος

Μπορείτε να δείτε και να κατεβάσετε τον ενημερωμένο πίνακα με βασικά τηλέφωνα φροντίδας ατυχήματος ασφαλιστικών εταιρειών, για πρακτική χρήση σε περίπτωση συμβάντος.

Ο πίνακας περιλαμβάνει βασικά στοιχεία επικοινωνίας, ένδειξη για δήλωση μέσω εντύπου και πληροφορίες για τον πάροχο φροντίδας / οδικής, όπου αναφέρονται.

Κατεβάστε το έγγραφο

Αποστείλετε στοιχεία περιστατικού

Συμπληρώστε τα βασικά στοιχεία με ακρίβεια, ώστε να διαμορφωθεί σαφής αρχική εικόνα του περιστατικού και να οργανωθεί η επόμενη επικοινωνία.

Τα πεδία με αστερίσκο (*) είναι απαραίτητα για την ορθή αρχική καταγραφή και διαχείριση του περιστατικού.

Συμπληρώστε το ονοματεπώνυμο του ασφαλισμένου ή του προσώπου που υποβάλλει τη δήλωση, ώστε να είναι σαφές ποιος ζητά την αρχική υποστήριξη.
Συμπληρώστε ενεργό αριθμό επικοινωνίας, κατά προτίμηση κινητό, ώστε να μπορεί να υπάρξει αρχική συνεννόηση για τη διαχείριση του περιστατικού.
Επιλέξτε την πλησιέστερη κατηγορία. Αν δεν υπάρχει ακριβής αντιστοίχιση, επιλέξτε «Άλλο» και περιγράψτε συνοπτικά το περιστατικό στο πεδίο περιγραφής.
Εφόσον γνωρίζετε τον αριθμό συμβολαίου, συμπληρώστε τον για ταχύτερη ταυτοποίηση του ασφαλιστηρίου. Αν δεν τον έχετε διαθέσιμο, η φόρμα μπορεί να αποσταλεί με τα υπόλοιπα διαθέσιμα στοιχεία.
Καταγράψτε τα βασικά πραγματικά στοιχεία, όπως ημερομηνία, ώρα, τόπο, εμπλεκόμενα μέρη και σύντομη περιγραφή. Αποφύγετε δηλώσεις αποδοχής ευθύνης ή μη αναγκαία ευαίσθητα δεδομένα στο πρώτο στάδιο.
Πριν την αποστολή Ελέγξτε ότι τα στοιχεία είναι ακριβή και επαρκή για την αρχική καταγραφή. Η αποστολή δεν αποτελεί αποδοχή ευθύνης, έγκριση αποζημίωσης ή επιβεβαίωση ασφαλιστικής κάλυψης.